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FAQ

  • Warum können keine Vallejo Farben im Shop bestellt werden?
    MPK Modellbau & Hobby ist der Schweizer Importeur von Acrylicos Vallejo. Als solcher beliefern wir ausschliesslich Händler. Um diese nicht zu konkurrenzieren, führen wir einen Teil des Vallejo-Sortiments nur im Laden vor Ort – zu regulären Verkaufspreisen.
  • Ich bin Händler und möchte Vallejo Farben anbieten. Wie gehe ich vor?
    Stelle Deine Anfrage per Mail auf vallejo@mk72.ch und sende uns einen Handelsregisterauszug mit.
  • Ich habe Mühe im Umgang mit Acrylfarben. Wo finde ich Hilfe?
    Du findest einerseits How to Videos auf unserer Download-Seite. Du kannst gerne auch am Stammtisch am Samstag vorbeikommen. Nimm Dein Modell oder ein Testobjekt mit und Du kannst die Farben gleich ausprobieren.
  • Ich suche ein ganz spezielles Produkt von Vallejo. Wo bekomme ich das?
    Nimm mit uns Kontakt auf.
  • Ich suche einen bestimmten Bausatz. Wo kann ich nachfragen?
    Sende uns deine Anfrage inklusive möglichst präziser Angaben zum Artikel an info@mk72.ch. Oder Du kommst bei uns im Laden vorbei – vielleicht können wir dir mit zusätzlichen Informationen, Dokumentationen oder Alternativen helfen.
  • Ich habe Artikel im Shop bestellt. Wann werden diese geliefert?
    Wenn wir die Artikel an Lager haben, geht deine Bestellung jeweils am folgenden Montag auf die POst. Alternativ kannst du deine Bestellung bei uns im Laden abholen (siehe Öffnungszeiten). Wenn wir die bestellten Artikel nicht an Lager haben, machen wir eine entsprechende Bestellung – gelegentlich versuchen wir diese auch zusammenzufassen. Somit ist es schwierig zu sagen, wie schnell die Artikel bei uns im Laden ankommen. Sobald wir den Zeitpunkt kennen, melden wir Dir das.
  • Was ist der Stammtisch und wer kommt dahin?
    Der Stammtisch ist unser Angebot für alle, die Freude am Modellbau haben. Jeden Samstag während unseren Öffnungszeiten heissen wir Interessierte willkommen und freuen uns auf Gespräche.
  • Muss ich was zum Stammtisch mitbringen?
    Nein. Wir haben keine Regeln. Aber wir haben einen Tisch, an dem auch gebastelt werden kann. Wenn du bei deinem Projekt nicht weiterkommen solltest, findest Du immer einen Rat bei uns.
  • Sind Peter Kuonen und Marcel Ackle immer am Stammtisch vor Ort?
    Es ist sicher immer einer der beiden im Laden. Marcel Ackle ist er in der Regel jeden Mittwoch und jeden zweiten Samstag vor Ort.
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